Mijn Klacht:
Tijdens onze vakantie van 19 juli tot 15 augustus blijkt er slechts een keer een Volkskrant te zijn bezorgd (zaterdag 30 juli). Het lijkt erop dat de bezorger heeft geconstateerd dat wij afwezig waren en de bezorging van de krant daarom maar achterwege liet gedurende meer dan drie weken. Wij vinden dat dit absoluut niet kan!
Gewenste Oplossing:
Wij verwachten dat dit uitgezocht wordt en wij een uitgebreide verklaring krijgen over hoe en waarom dit kon gebeuren. Daarnaast achten wij een financiële schadeloosstelling gerechtvaardigd.


