Klacht: elke zaterdag te laat en afgelopen zaterdag niet

roosje blenckers op 06 april 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste volkskrant.

De klacht over dat we afgelopen zaterdag geen krant hebben ontvangen heb ik al doorgegeven. Nu had ik het hier met buren over en ze geven aan dat dit al een jaar aan de hand is, en ook elke zaterdag te laat (meestal ontvangen wij de krant rond 9:30 uur, ik dacht dat dat normaal was, en wilde overstappen naar een echte ochtendkrant (voor 8u) maar begrijp nu dat de volkskrant dit ook is? Klopt dat? En waarom krijgen wij elke week de krant dan zo laat? Ik hoor het graag.

Groet Roosje

Gewenste Oplossing:

als de krant elke week voor 8u bezorgd kan worden op zaterdag, zoals jullie aangeven. Een keer later is niet erg, maar het is nu elke week later dan 9u.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roosje blenckers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM