Klacht: e paper

15036970 op 14 april 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn betalende klant en kunnen de krant niet downloaden.
We voldoen aan alle eisen, Wifi, Adobe flash enz.
Als we ons klantnr. invullen dan wordt vermeld dat het klantnr. reeds in gebruik is.
Nogal wiedes, dit is ons nr. en wat wij willen is de krant digitaal lezen.
Dit duurt alle weken, hopelijk kunt u hier eindelijk een eind aan maken en zorgen dat we de krant ook als e-paper kunnen lezen.
m.v.g. margriet obers

Gewenste Oplossing:

als ik op elk moment mijn e-paper kan lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM