Mijn Klacht:
Ik ben al een aantal jaren abonnee van de Volkskrant. Ik kan de digitale versie on-line bekijken. Daarnaast kon ik de afgelopen drie jaar ook de digate versie van de papierenkrant op mijn computer met Windows 10 bekijken. Sinds de Volkskrant een nieuwe website heeft kan dat helaas bij mij niet meer. Ook op mijn smartTV met androidsysteem kan ik alleen via de webbrowser de digitale krant zien, maar niet de digitale versie van de papieren krant met originele foto’s e.d. Als ik ben ingelogd als abonnee krijg ik als melding: Door een fout kan de krant niet geladen worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik als voorheen alles waarvoor ik betaal, zowel de internetversie als de digitale versie van de papieren krant op mijn computer geleverd krijg.
