Klacht: bezorgklachten

henk van aartsen op 24 mei 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 mei jl werd de Volkskrant niet bezorgd. Op maandag 22 mei werd de Volkskrant niet bezorgd maar het AD. Op deze krant zit ik niet te wachten omdat ik een serieuze een kwaliteitskrant wil.
Ik vind dat alles wat u aan de voorkant opbouwt aan de achterkrant wordt kapot gemaakt. Ook u debiteurenadministratie kon mij niet vertellen waarom een verkeerde afschrijving niet direct hersteld kom worden. Ik kon geen manager aan de lijn krijgen dwz na een week. Ik zit nog te wachten. Groeten van een gefrustreerde pensionado Henk van Aartsen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de man van de debiteuren (abonnementen) belt en mij uitlegt waarom een verkeerde afschrijving niet meer herstelt kan worden en een excuus voor de slechte bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM