Mijn Klacht:
wéér is er geen krant, bij telefonische melding geven ze aan dat de sms code voor een digitale krant niet mogelijk is, als ik nog vragen heb moet ik door toetsen. als ik dit doe dan geeft de computer aan dat ik niet bekend ben of zo en wordt de verbinding verbroken. De servicelijn is in het weekend niet bereikbaar. Ga ik naar de site dan wordt ik niet wijzer, je kan geen vragen stellen en ook klacht indienen. We zijn blij met de Volkskrant , maar als hij niet bezorgt, dan heb je er niets aan. En als we daar iets van zegt dan verschuilen ze zich achter de bezorgdiensten. We hebben de krant al een keer opgezegd, maar een andere krant heeft hetzelfde probleem, zelfde bezorgservice.
in deze tijd wil je ook de supermarkt niet in voor een krant en we hebben niet voor niets een papieren versie!
Gewenste Oplossing:
of er komt een altijd een krant (enkele incidenten daargelaten natuurlijk) of we worden bij de Volkskrant serieus genomen.
