Klacht: bezorging van de krant

Maarten van Delft op 05 september 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2022

Atty Heijting en Maarten van Delft ervaren regelmatig problemen met de bezorging van hun kranten, waarbij zij 1 à 2 keer per week geen Volkskrant en Stentor ontvangen. Ze vermoeden dat de problemen verband houden met het hebben van twee abonnementen en verzoeken om actie te ondernemen tegen de bezorger.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal maanden ontvangen wij 1 à 2 keer per week geen krant. Wij beginnen daar zo langzamerhand flink van te balen. Ook hebben wij een abonnement op de Stentor. Zelfde laken een pak. Geen Volkskrant, geen Stentor. Wij denken dat het er mee te maken heeft dat wij 2 kranten hebben.
Kunt u de bezorger niet eens wat flinker aanpakken! Dit kan zo niet doorgaan!!!!

Met groet,
Atty Heijting en Maarten van Delft

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij elke dag onze kranten ontvangen, waarvoor wij een flink bedrag betalen!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarten van Delft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM