Klacht: Bezorging op zaterdag

Christa Starkenburg op 11 februari 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorging van de krant op zaterdag is nu in korte tijd twee keer niet gedaan. Juist de zaterdagkrant met z’n bijlage wordt dan zeer gemist. De datum van betaling en de mogelijkheid tot lezen op internet (heb ik al) zijn beide voor ons geen oplossing, wij zijn geabonneerd op de krant en willen die ook ontvangen en zeker in de weekeinde. Ik ga er vanuit dat dit de laatste keer is, maar mocht dit de komende periode vaker voorkomen dat bezorging achterwegen blijft, dan beëindigen wij het abonnement. Met vriendelijke groet, Christa Starkenburg.
P.s. Wilt u ook de tenaamstelling van mijn abonnement aanpassen? Mijn naam is C.A. Starkenburg en Veltman kan vervallen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant ontvang en zeker op zaterdag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM