Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 1 juni ontving ik voor de zoveelste keer GEEN Volkskrant.Ik heb hier steeds melding over gedaan en ,daar ontbreekt het niet aan, vriendelijk te woord gestaan. Echter afgelopen zaterdag was er weer geen krant maar wel een Telegraaf waar ik absoluut geen prijs op stel.Op de krant stond met pen geschrevensorry geen Volkskrant!
Ik vind dit ongelooflijk brutaal en wil hierbij nu mijn abonnement opzeggen.
Ik ben mij bewust dat ik tot augustus een contract heb met de Volkskrant maar het lijkt mij niet redelijk dat ik mij aan het contract moet houden nadat zo vaak gebleken is dat de Volkskrant zich niet aan levering houdt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer er iedere zaterdag een krant in de bus lag. Ik ben hierin echter zo vaak teleurgesteld dat ik geen enkel vertrouwen heb dat dat zal verbeteren.
