Mijn Klacht:
We zouden naar Texel gaan, maar dat ging niet door vanwege de coronacrisis.
De krant zouden wij daar elke zaterdag ontvangen.
Doordat onze vakantie niet doorging hebben wij vanaf 28 maart geen krant ontvangen. Wat ik ook doe om de Volkskrant te bereiken, door de crisis gebeurt dat niet, telefonisch eveneens niet. E-mail werkt niet, maakt niet uit wat je doet.
Eenmaal hebben zij gereageerd maar daarna ook weer niets.
Wij zijn het zat om elke week een krant te kopen, wij lezen niet digitaal, maar van een papieren krant, dat ligt ons beter.
Onze krant moet niet verstuurd worden naar Badweg 33 in De Koog, maar naar:
Hofakkersweg 14 te Exloo.
Vriendelijke groet
Anja en Anton Askes-Tilman
Gewenste Oplossing:
Als ik vanaf zaterdag 28 mei 2020 mijn krant thuis bezorgd krijg!
(10)
