Mijn Klacht:
L.S.
Ik ben geabonneerd op de zaterdag/zondagkrant. Klantnummer 29674513.
Sinds 3 weekends heb ik al geen krant ontvangen. Op: 10-10 (waarvan ik geen melding heb gemaakt, Op 17-10 en 24-10 (wel gemeld).
Op zondag 25-10 krijg ik een opgewekte mail wat ik allemaal kan lezen. Tja…dan moet je hem eerst maar krijgen.
Sinds de jaren 60 waren mijn man en ik geabonneerd op de dagelijkse Volkskrant. Om diverse redenen is het nu de zaterdag/zondagseditie geworden.
Gewenste Oplossing:
Simpel... als ik de Volkskrant ieder weekend geleverd krijg. Ik kan me voorstellen dat er wat problemen zijn i.v.m. corona maar 3x geen krant is toch wel wat gortig.
Ik ben 83 jaar en mobiel beperkt.
