Klacht: Bezorging

Bermeg op 05 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke zaterdag komt de Volkskrant veel later dan 8 uur.
Meestal pas na half 10.
Een grote ergernis, omdat een ontbijt zonder krant niet prettig is.
Ik neem de bezorger niets kwalijk, omdat ik zie dat hij tegelijkertijd ook andere kranten, zoals de NRC moet bezorgen, en hij ongetwijfeld in verband met overvolle fietstassen meerdere keren zijn route zal moeten afleggen.
U bent verantwoordelijk voor het tijdig bezorgen van de krant.
Ik hoop dat u de klacht serieus neemt.
Elke keer als ik bel krijg ik te horen dat er extra aandacht aan mijn herhaalklacht besteed wordt, maar ik merk daar niets van.
Hopelijk vindt u een oplossing voor het probleem.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht tot een oplossing leidt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bermeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM