Mijn Klacht:
Al maandenlang ontvangen wij de krant óf te laat óf helemaal niet (Nijmegen-Oost). We melden de klachten zo vaak mogelijk, maar het lijkt niets op te lossen. Ik krijg bericht dat er contact met me opgenomen wordt, maar dat is nog nooit gebeurd.
Ik betaal een prijzig abonnement, maar daar hoort ook een stipte bezorging bij.
Van de bezorger hoor ik dat zij zwaar onderbetaald en onderbezet zijn en dat de Persgroep daar niets aan doet. Maar daar hoef ik niet de dupe van te zijn (en de bezorger ook niet…)!
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand kan spreken hierover en dat de bezorging goed geregeld wordt.
