Klacht: Betaal automatis de volkskrant app maar krijg geen toegang

BorTims op 09 juli 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al langere tijd gebruik ik de betaalde app tot tevredenheid. Sinds enkele weken kan ik niet meer dan 1 artikel lezen terwijl de automatiche betaling gewoon doorloopt

Gewenste Oplossing:

1) dat ik de krant weer kan lezen
Of
2) dat de betaling stopt en ik een refund krijg voor de storingsperiode

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM