Mijn Klacht:
Enige tijd geleden ontving ik geen krant en heb dd 21-1-17 via de online bezorgservice van de Volkskrant een bezorgklacht doorgegeven. De Volkskrant mailde mij met het bericht dat mijn klacht serieus genomen zal worden. Echter daarna heb ik niet meer vernomen.
Ik kan de Volkskrant niet bellen of mailen anders dan met een melding dat de krant niet is bezorgd of voor het beëindigen van het abonnement.
Ik verwacht minimaal een compensatiebedrag omdat ik zelf de krant heb moeten kopen. Maar weet echt niet hoe ik met de Volkskrant in contact moet komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik iemand van de Volkskrant kan spreken of mailen,
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
