Mijn Klacht:
Wij krijgen al jaren de Volkskrant op zaterdag. Sinds december 2019 ontvangen we hem niet meer. Kan een keer gebeuren maar op een gegeven moment wordt het heel erg vervelend. Als je belt krijg je een bandje. Niemand belt je terug. We hebben sindsdien geen enkele bezorging meer gehad. Een keer doordeweeks gebeld, zodat je tenminste een persoon aan de lijn krijgt. Die zou ervoor zorgen dat we teruggebeld zouden worden met een oplossing. Is niet gebeurd. Ik ben er helemaal klaar mee! We betalen nog steeds, en krijgen geen krant, compensatie, reactie NIETS!!!!
Gewenste Oplossing:
Als er contact wordt opgenomen, en wij financieel gecompenseerd worden. Het abonnement hebben we inmiddels opgezegd. Geen enkele vertrouwen meer.
