Klacht: Agressieve benadering Volkskrant

[email protected] op 17 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder deze week ben ik wel 3 of 4 keer telefonisch door de Volkskrant benaderd. Steeds aangegeven dat ik geen interesse in hun krant heb, maar ze blijven steeds bellen. Ik sta geregistreerd in het Bel-Me-Niet register, maar dat helpt niet (vermoedelijk omdat ik die krant ooit wel eens een tijdje gehad heb). Nu heb ik hen een mailtje gestuurd waarin ik duidelijk maak dat ik mijn recht van verzet wil uitoefenen (maar of dat helpt?). Het wordt hoog tijd dat deze agressieve organisatie eens op z’n plek gezet wordt. Niet alleen de Volkskrant maakt zich hier schuldig aan; ook de Trouw kan er een potje van.

Gewenste Oplossing:

Vanaf nu en wel met onmiddellijke ingang geen telefonische benadering meer. Verder zou ook een halt toegeroepen moeten worden aan die hinderlijke colportage door kranten in winkelcentra. Daar zit een mens echt niet op te wachten. Dit werkt alleen maar averechts. Nooit zal ik nog een Volkskrant kopen of een abonnement voor die krant afsluiten!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM