Klacht: Abonnement loopt door ondanks opzegging

Concert-fan op 14 maart 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement opgezegd, werd keurig gebeld en bedankt. Nu is er ipv opzegging een nieuw abonnement geactiveerd. Incasso loopt inmiddels zonder mijn toestemming. VK laat ik in het vervolg maar liggen in het schap gezien deze praktijken.

ab 29419469

Gewenste Oplossing:

Correctie met terugwerkende kracht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Concert-fan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM