Klacht: Abonnement aangesmeerd

hvollaard op 04 november 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik liep zojuist in het winkelcentrum in mijn buurt en kreeg n gratis volkskrant asngeboden. Meestal neem ik dat soort dingen niet aan, maar nu dacht ik: ach..
Ik kreeg vd jongen een heel verhaal over dat het de week vd krant is en ik voor 6 euro per maand een jaar lang de krant in mn bus kan krijgen.
Na wat heen en weer gevraag en -antwoord, want ik vertrouwde t niet zo, besloot ik t gewoon te doen.
Ik tekende wat en machtigde daarmee de volkskrant om die 6 euro van mn rekening te halen eenmalig. Ik zou een bevestiging krijgen per email.

Net kwam ik thuis en las de email: ik heb getekend voor n jaarabo van 26 euro per maand!!!!
Er stond echt 6 euro op zijn ipad, waar ik voor tekende.

Ik ben razend. De krant waar ik jarenlang lezer van ben geweest, verlaagt zich tot het niveau van dit soort bedrog.
Ik ben woest en zal ze dat ook laten weten!

Gewenste Oplossing:

Als dit abonnement onmiddelijk wordt stopgezet. En de verkoper, jente, zn ontslag krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM