Klacht: 30 % geen bezorging

Jaap Haasnoot op 12 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan 45 jaar lezen wij de Volkskrant. De bezorging verliep 44 jaar daarvan prima. Het laatste jaar niets dan ellende. Elke week wel 1 to 2 keer niet. Chronisch te laat. Afgelopen week van 8 t/ 12 februari slechts 1 x nabezorgd. Ik lees heel veel klachten op deze site. Wanneer gaat de Volkskrant hier iets aan doen? Of moeten we inderdaad ons abonnement maar gaan opzeggen?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de krant elke dag en op tijd bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaap Haasnoot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM