Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement afgesloten voor 2 jaar, tot wederopzegging. De startdatum van het abonnement is 10 juni 2016. Als ik opzeg moet de laatste krant komen op 9 juni 2018. Echter, ik heb doorgekregen dat de laatste krant komt op 24-5-2018. Dat klopt niet. Ik heb een jaarabonnement en niet voor een aantal nummers.
Ik heb al 2x eerder dit kenbaar gemaakt maar krijg hierop helemaal geen antwoord. Daarom nogmaals mijn vriendelijk verzoek om de datum van 25-5-2018 te veranderen in 9-6-2018. Als ook op deze mail niet wordt gereageerd zal ik de overeenkomst beëindigen wegens het niet nakomen van het kontrakt m.b.t. de afgesproken leveringen door de Volkskrant. Alle eventuele kosten zullen op de Volkskrant worden verhaald. Ik heb al overleg gehad met de consumentenbond hierover. Zij hebben mij dit advies gegeven.
Gaarne hoor ik van u.
Met vriendelijke groeten,
Tom Brouwer
Gewenste Oplossing:
Dat staat hierboven beschreven
