Mijn Klacht:

Volkshuisvesting moet zijn medewerkers leren hoe ze huurders te woord moeten staan jong en oud is daar asociaal en onprofessioneel. Ten eerste je minimaal kwartier te wachten tot dat er word opgenomen een keer. En vervolgens als het ze niet bevalt of je word zomaar in de wacht gezet of er word opgehangen of te praten door je heen medewerkers die aan de telefoon schreeuwen terwijl ik aan het woord ben. Ik ben sinds kort huurder bij volkshuisvesting en IK HEB SPIJT. Grootste fout die ik ooit in me leven heb gemaakt. Ik betaal maandelijks €140 aan service kosten en wat krijg ik er voor terug asociale medewerkers die tegen je lopen te schreeuwen. Ik ga het programma boos inschakelen ik wil al mijn servicekosten die ik heb betaald terug want dit is geen service mw Gerdin vind het normaal om mij in de wacht te zetten terwijl ik nog aan het woord ben en als excuus gaf ze” ja het is druk” ja dat interesseert mij NIET dat is niet mijn probleem ik heb ook halfuur lang moeten wachten om vervolgens als stront te worden behandeld door Gerdin. Volkshuisvesting is a NO GO!

Gewenste Oplossing:

Dat ze hier wat komen doen tegen de muizenplaag. Ik heb hier niet om gevraagd. Ik wil mijn service geld terug die elke maand netjes betaal. Want ik heb tot nu toe niet de service gekregen die ik hoor te krijgen. Ik ben boos en zo zijn er meerdere denk ik. Als er niks word gedaan ga ik een campagne starten tegen volkshuisvesting en gaan we in opstand komen. En ten tweede wil ik dat Gerdin mij belt en persoonlijk haar excuses gaat aanbieden.