Klacht: Volgens track and trace geeft aflevering aan huis aan, ten onrechte

Darras op 10 augustus 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Een klant van USPS meldt dat de track and trace informatie aangeeft dat een pakket op 9 oktober om 15:39 uur is bezorgd, terwijl er geen bezorger is gezien en de klant de hele dag thuis was. Pogingen om via post.nl een oplossing te vinden, hebben niet geleid tot resultaat.

Mijn Klacht:

LX784328097US

Usps geeft bezorging op 9-10 om 3.39 Pm aan.
Hele dag thuis geweest, geen bezorger gezien

Via post .nl geen oplossing gekregen

Gewenste Oplossing:

Indien pakket alsnog wordt afgeleverd aan huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM