Klacht: Misleiding door vogdomein.nl

Michael Aken, van op 04 maart 2020 over VOG Domein in de categorie Internet Diensten, Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VOG Domein
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 4 maart 2020

Een klant van VOG Domein ervaart misleiding bij de aanvraag van een bewijs van goed gedrag. De klant betaalt dubbele kosten zonder duidelijke informatie over de diensten die worden geleverd, en ontvangt onverwacht een rekening van een derde partij, Justin, zonder voorafgaande aankondiging van VOG Domein.

Mijn Klacht:

Vogdomein.nl misleidt burgers bij aanvraag van bewijs van goed gedrag.
Je betaalt dubbel en weet niet wat zij precies voor je doen.
Je krijgt naast een rekening van vogdomein ook een rekening van Justin.
Dat wordt door vogdomein.nl niet aangekondigd, je wordt op het verkeerde been gezet.
Bedriegelijk !

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld voor niet verleende diensten terug krijg van vogdomein.nl
Opletten geblazen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VOG Domein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicovandweerdt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM