Klacht: Misleiding

JoopJanssens op 13 augustus 2020 over VOG Domein in de categorie Internet Diensten, Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VOG Domein
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant van VOG Domein stelt dat het bedrijf misleidende informatie verstrekt over de aanvraagprocedure voor een VOG-verklaring. Volgens de klager kost de aanvraag EUR 41,85, terwijl het bedrijf enkel de ingevulde gegevens doorstuurt naar Justis, wat als oplichting wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Op de site staat dat een VOG verklaring ben hen aanvraagt en dat kost dan EUR 41.85, maar zijn doen niets anders dan de info die je invult aan Justis doorsturen.
Dit is oplichting en misleiding. Schande!

Gewenste Oplossing:

Indien het door mij aan Justis betaalde bedrag ad EUR 33.85 wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VOG Domein

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VOG Domein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JoopJanssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM