Klacht: Voeltbaltenue mt 152 Barcelona!!!!

peet1979 op 15 november 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 november 2012
Reactie van het bedrijf:

hallo het tenue is de 6 verzonden duurt 5 a9 werkdagen met de post komt een deze dagen binne team voetbalwarenhuis

Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vorige maand een tenue voor mijn zoon zijn verjaardag besteld. Helaas hebben we tot op heden niets van ze gehoord ondanks dat we al betaald hebben. We hebben 2 maal gebeld en 2 mailtjes verstuurd maar geen reactie.
Helaas is nu het tenue niet meer nodig omdat we via een ander bedrijf met (snelle levering!!!) inmiddels een ander tenue binnen hebben.

Ik wil dus deze bestelling annuleren en get geld terug gestort hebben!!

Gewenste Oplossing:

Aub ons aankoopbedrag retourneren! En niet zoals andere reacties naar "klanten" met al mijn gegevens op deze site!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 16 november 2012 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

hallo het tenue is de 6 verzonden duurt 5 a9 werkdagen met de post komt een deze dagen binne team voetbalwarenhuis

Bericht van

13 jaren geleden - Als u het tenue binne heeft kunt u het retouneren naar voetbalwarenhuis postbus 237 3990ga in houten dan word het geld geretouneerd graag even u ordnr vermelden met klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM