we hebben de klant een nieuw tenue nog opgestuurd kan wat langer onder weg zijn weegens drukte post .nl en douna tjack
Mijn Klacht:
Wij hebben 26 april het thuistenue van oranje voor het EK bestelt, Lekker op tijd. 4 Mei word er een ajax tenue geleverd. Meteen bellen en keurig te woord gestaan door Voetbalwarenhuis. Hun fout en ze zouden zorgen dat de goede bestelling word opgestuurd. Mailtje gekregen met de bevestiging, maat tot nu toe nog niets ontvangen. Mails worden terug gestuurd, telefoon word niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon de bestelling 100009678 hebben die ik bestelt heb en geen ander tenue.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Er komt een nieuw nederlands tenue u kant op ajax mag u houden voor het verkeerde leverde tenue wij hopen u dat het nu goed komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.