Klacht: tenu ajax 2012-2013 niet geleverd en geen geld terug

benadeelde jos op 29 april 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant 09/12/2014 geïnformeerd per mail. I.v.m. overname webshop in overleg met klacht.nl besloten openstaande klachten op opgelost te zetten.

Mijn Klacht:

Deze niet eerlijke mensen achter dit bedrijf geven aan dat ze het bedrijf hebben overgenomen en daarom niet meer verantwoordelijk zijn voor het leveren of terugbetalen van geld. Ik heb in oktober 2013 een kindertenue van ajax 2012-2013, ik heb diverse malen contact gehad. Momenteel reageren ze helemaal niet meer. Deze lui zijn niet eerlijk, ze geven je een adres van een privë persoon, die niet bereikbaar is op dat adres cq mailadres.

Ze zijn echte niet eerlijk, wil mijn geld terug of de levering. Helaas kan ik ze nu niet meer bereiken, daar ze niet meer reageren op hun mails.

Bah, wat een misselijkmakend bedrijf

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het tenue krijg, wel een paar maten groter, want het kind is gegroeid en of mijn geld terug. Liefst mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Voetbalwarenhuis.com beoordeeld.

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 09 december 2014 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant 09/12/2014 geïnformeerd per mail.
I.v.m. overname webshop in overleg met klacht.nl besloten openstaande klachten op opgelost te zetten.

benadeelde jos

Heeft op 09 december 2014 om 13:45 geantwoord

Het probleem is nog steeds niet opgelost. Dit bedrijf wil een doorstart maken. Deze mensen smeren stroop om de mond van anderen, houden zich niet aan eerder gemaakte afspraken. Heel vervelend is het dat jullie de status opgelost zetten, terwijl er helemaal niets is opgelost. Zij hebben in het begin beloofd dat zij de verantwoordelijkheid zouden nemen..heb die mails nog . Echter ze hebben dus dit nooit gedaan. Voel me belazerd.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dit probleem is niet opgelost!!!!!!!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Het probleem bestaat nog steeds!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Status quo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM