mika 32 op 29 januari 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
hallo de klant heeft de order zelf niet goed uitgevoerd was gecanceld het bedrag is netjes terugestort binne de 3 a 4 werkdagen via multysafe pay Betalingsgegevens ID18978864. BeschrijvingTerugboeking van transactie #18939667 (Order #100011348 at Voetbalwarenhuis) . bestelling niet goed...
Samenvatting wordt geladen...
pas net een ajax tenue gekocht en toen ik via internet naar een telefoonnummer van dit bedrijf, omdat het nummer in de mail van de orderbevestiging niet klopte kwam ik deze site tegen…het zegt dus nog niet over de levering maar heb een vervelend voorgevoel omdat ik 2 verschillende telefoonnummers waarvan er niet een in gebruik is….
het geld is inmiddels netjes teruggestord bedankt daarvoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2013 om 11:47 geantwoord
hallo de klant heeft de order zelf niet goed uitgevoerd was gecanceld het bedrag is netjes terugestort binne de 3 a 4 werkdagen via multysafe pay
Betalingsgegevens
ID18978864.
BeschrijvingTerugboeking van transactie #18939667 (Order #100011348 at Voetbalwarenhuis) .
bestelling niet goed uitgevoerd gecanceld.
Datum / Tijd 2013-01-31 11:40:39 .
Voltooid2013-01-31 11:40:37 .
Bedrag EUR -42.69 .
Transactie kostenEUR 0.19.
Netto BedragEUR -42.69.
Klantgegevens
Naam barry spreeuw .
Adreshaven 56.
Postcode2182 jl .
Stadhillegom .
LandNetherlands .
IP-adres 83.85.236.159 .
Order Details
WebsiteVerkoop voetbal artikelen .
Order ID100011348 .
Producten
•1 x : Ajax kids tenue uit replica 2012/2013
Originele Transacties
ID
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Voetbalwarenhuis.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
