Mijn Klacht:

Ik heb twee rompertjes van FC Barcelona (€20) barcelona bestelt maar die zijn nooit aangekomen. Nu heb ik een mail gekregen dat het product niet op voorraad is en dat ik het ‘in de loop van 2018’ krijg. Dat is niet heel specifiek en ik heb het over een dagen nodig. Nogal onhandig dat niet bij de bestelling stond, daar stond gewoon 1-2 leveringsdatum.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het gehele bedrag inclusief belasting en verzendkosten terug op mijn rekening. Anders wil ik gewoon mijn bestelde product binnenkort op de mat liggen. En met binnenkort bedoel ik niet in de loop van 2018. Daarmee bedoel ik over een paar dagen, max 2 weken.
Ordernummer: 1753