Mijn Klacht:
Op 29 maart 2012 heb ik voor mijn zoon een chelsea kids adidas trainingstenue besteld en betaald, maar nooit ontvangen.Transactienummer 14372352.Op 23/ 5 heb ik voor het laatst contact hierover opgenomen met voetbalwarenhuis.nl.Op mails werd niet gereageerd.Na veel zoeken en proberen kon ik op 23/5 eindelijk telefonisch contact krijgen.Het artikel was zeer waarschijnlijk bij het verkeerde adres afgeleverd.
Ik zou alsnog het bestelde en betaalde toegestuurd krijgen.Ik wacht er nog op.Bij niet leveren zou het bedrag teruggestort worden ( 56,70 euro), ook dit is niet gebeurd.
Daarom zal ik daar nooit meer iets bestellen en waarschuw ik anderen voor deze webwinkel, het komt namelijk nogal onbetrouwbaar over.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van het geld of het leveren van het produkt.

