Klacht: Niet geleverd voetbal teneu

Dean11 op 13 juli 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 juni een kinder voetbalteneu besteld. op 25 juni kreeg ik een mail dat hij niet leverbaar was en dat hun hem besteld hadden en met een week bij hun binnen zou zijn. We zijn nu 3 weken verder en ik heb nog steeds niets gekregen of gehoord. Ik heb zelf al meerdere malen gebeld en gemaild maar ik krijg geen antwoord van hun of nemen niet op.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn geld zou worden terug gestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM