Klacht: niet geleverd

aadje77 op 20 juni 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

bedrag is terugestort

Mijn Klacht:

mijn zoon heeft van zijn eigen geld een ajaxtenue besteld en gelijk betaald. ik heb een mail gehad op 28 mei dat het met 5 tot 9 werkdagen binnen zou zijn maar tot op heden niets gezien

Gewenste Oplossing:

snel zijn tenue leveren

Bericht van

13 jaren geleden - zullen even navragen bij de leverancier

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 04 juli 2012 om 21:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

bedrag is terugestort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM