klant krijgt bedrag retour tenue zit bij de gestolen spullen
Mijn Klacht:
Ik heb op 15 mei 2 kidstenues EK 2012 besteld bij www.voetbalwarenhuis.com. Mijn bestelling, nummer 100009849, is echter heden (17 juni 2012) nog steeds niet geleverd. Ik heb op 21 mei een mail gekregen dat de bestelling 5 tot 9 werkdagen vertraagd zou zijn, maar blijkbaar is het dus veel langer. Ik heb reeds diverse mails verzonden, maar deze blijken niet te kunnen worden geleverd (Delivery Failure) en per telefoon wordt er niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - hallo er is ook deze set gestolen partij mail u reknr even naar [email protected]
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.