sietske brekelmans op 08 mei 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
De tenues zijn gemaakt voor de klant bij de leverancier komen eerdags binne bij de klant zo niet word netjes het geld terugestort
3 weken geleden voetbaltenue’s besteld voor de verjaardag van onze zoon, bericht gehad dat de pakjes klaar liggen voor verzending maar niets ontvangen. bedrijf is niet te bereiken reageren niet op mail of telefoon. echt vreselijk
schandalig!
dat de pakjes binnen 24 uur binnen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - hallo de tenues waren niet meer op voorraad omdat de collectie er uit gaat wij hebben ze laten maken voor uw als het goed is komen ze deze week binne zo niet krijgt u het bedrag retour ok groet team voetbalwarenhuis Ps we wisten niet dat het om een verjaardag ging meld het er even bij volgende keer ok
Heeft op 08 mei 2012 om 11:31 geantwoord
De tenues zijn gemaakt voor de klant bij de leverancier komen eerdags binne bij de klant zo niet word netjes het geld terugestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
