het tenue was ook bij de partij die gestolen is nu zou het ook netjes zijn als u even vermeld dat het opgelost is door ons
Mijn Klacht:
Aansluitend op overige meldingen wil ik mij alleen aansluiten op de gebrekkige communicatie. Wegens onbereikbaarheid op de reguliere manieren zoek ik mijn heil tot dit medium.
Graag verneem ik de status van mijn bestelling met nummer 100009972 dd 31 mei 2012. Het betreft een gepersonaliseerde Ajax tenue voor mijn zoon, welke wij voor zijn verjaardag willen geven. Indien levering niet of te laat gaat plats vinden ben ik namelijk nog in de gelegenheid om een alternatief te zoeken en een teleurstelling te voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Verwachte leverdatum
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - het bedrag is geretouneerd naar uw rekening binne 3 werkdagen tenue zit ook bij de laaste vermissingen
Transactie
Betalingsgegevens
ID 15442495
Beschrijving Terugboeking van transactie #15208683 (Order #100009972 at Voetbalwarenhuis)
Status Reserved
Datum / Tijd 2012-06-15 10:40:38
Voltooid 2012-06-15 10:40:35
Bedrag EUR -35.19
Transactie kosten EUR 0.19
Netto Bedrag EUR -35.19
Klantgegevens
Naam Thijs DrubbelWolvegastraat
Adres Wolvegastraat 15
Postcode 5036 AEX
Stad Tilburg
Land Netherlands
IP-adres 84.24.134.97
E-mail
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.