Klacht: Geen levering / geen contact

mlecuivre op 14 juni 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2014
Status Opgelost
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 24 mei een voetbaltenue (Barcelona) besteld bij Voetbalwarenhuis.com en direct via Ideal betaald. Ondanks de toezegging op de website dat het product binnen 3-5 dagen wordt geleverd tot op heden nog niets ontvangen. Telefonisch is men onbereikbaar (ook geen antwoordband of iets dergelijks) en per mail wordt er ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Leveren of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM