het tenue is wel afgeleverd bij deze klant maar nooit opgehaald ik heb hem terugehad van tnt zal opnieuw verzenden
Mijn Klacht:
Ik heb op 13 augustus 2012 het Chelsea uittenue 12/13 besteld. Het is nu 20 september en ik heb nogsteeds niks in huis. Woensdag 12 september kreeg ik het bericht dat het ‘Gereed voor inpakken’ was en dat het 13 september met TNT meeging. Ik heb nu nog steeds niets. Ik heb nog 2 nette mailtjes gestuurd wanneer ik het tenue kon verwachten en als het nog langer duurde mijn geld terug te storten. Nu heb ik al langer als een week niks meer van voetbalwarenhuis gehoord, ook nemen ze telefonisch niet op. Kan hier alstublieft iets aan gedaan worden ? Dit is gewoon niet eerlijk. m.v.g J.Rijnberg
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - dit tenue is al lang verzonden ik zal morgen even kijken wat er is gebeurd hy had al lang er moeten zijn groet team voetbalwarenhuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
