Nelvangilst op 31 mei 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Hallo de betaling via de visa card was fout gegaan is netjes opgelost door visa en voetbalwarenhuis duurt 4 werkdagen
Samenvatting wordt geladen...
Op 27 maart een ac milan presentatiepak 2012/2013 besteld en betaald.
Na summier mailcontact een smoes dat de zending gestolen zou zijn en er nieuwe besteld zijn, waardoor de levering vertraagd was.
Na opnieuw mailcontact op 26 april een computergestuurde beantwoording dat er binnen 48 uur contact opgenomen zou worden.
Dit is nog steeds niet gebeurt!
Dat deze site van het web verwijdert wordt, zodat niemand deze ervaring mee hoeft te maken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 15:59 geantwoord
Hallo de betaling via de visa card was fout gegaan is netjes opgelost door visa en voetbalwarenhuis duurt 4 werkdagen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
