S.Heemskerk op 15 oktober 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
bedrag is netjes geretouneerd binne 3 werkdagen
Samenvatting wordt geladen...
Inderdaad ook voor mijn zoon die overmorgen jarig is een dekbedovertrek besteld ruim een week geleden…bevestiging gekregen, daarna windstilte. Wilde bellen of bestelling al onderweg was, maar nummer blijkt niet in gebruik en via email krijg ik geen respons!! heel naar, zeker omdat het een cadeau is van zijn overgrootmoeder van 94!!!!
Toezending bestelde artikel
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - deze is netjes geretouneerd naar uw was ook via de mail gestuurd naar uw Betalingsgegevens ID17133593. BeschrijvingTerugboeking van transactie #17046162 (Order #100010736 at Voetbalwarenhuis) . Statusterugestort. Datum / Tijd 2012-10-16 12:51:55 . Voltooid2012-10-16 12:51:53 . Bedrag EUR -40.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -40.14. Klantgegevens Naam Saskia H x x x LandNetherlands . IP-adres 83.xxx.246.134 . E-mails.xxx Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID100010736 . Producten •1 x : Real Madrid Dekbed wit Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 17046162 Order #100010736 at Voetbalwarenhuis 39,95 . . . . .
Heeft op 16 oktober 2012 om 19:32 geantwoord
bedrag is netjes geretouneerd binne 3 werkdagen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
