h fietje op 09 mei 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
geld is al naar de creditcard gestort 4 werkdagen
Samenvatting wordt geladen...
23 maart 2013 een Chelsea trainingspak adidas besteld.
mail dat zending bij douane stond en dat ze binnen een week dachten te leveren,zo niet,dan zouden na 30 dagen geld retour storten.
hun 2 keer gemaild of ze het geld terug wilden storten,geen enkele reactie van voetbalwarenhuis.com.
gehele aankoopbedrag van € 89.95 retour storten op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - geld was geretouneerd naar haar creditcard 4 werkdagen Rekening Home Nieuws Opwaarderen Uitbetalen Overboeking Uitloggen Transacties Alle transacties Transactierapportage Financiële rapportage MT940 export Offline-acties Tools Betaallink Fast Checkout Button Instellingen Websites Templates betaalpagina E-mailtemplates Automatisch uitbetalen Betaalmethoden E-mailadres Telefoonnummers Wachtwoord Gebruikersbeheer Documentatie Handleiding back-office (NL) Handleiding back-office (EN) Transactie Betalingsgegevens ID20933057. BeschrijvingTerugboeking van transactie #19953706 (Order #148 at Voetbalwarenhuis.com) . Status terugstorting creditcard. Datum / Tijd 2013-05-10 09:29:26 . Completed2013-05-10 09:29:21 . Bedrag EUR -90.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -90.14. Klantgegevens Naam Henriëtte Fietje . AdresBuitenweg . Postcode3602pl . WoonplaatsMaarssen . LandNederland . IP-adres 83.83.160.2 . [email protected] . Order Details WebsiteVerkoop voetbal
Heeft op 10 mei 2013 om 09:33 geantwoord
geld is al naar de creditcard gestort 4 werkdagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
