Mijn Klacht:
November 2010 een Nike regenjack besteld. Goederen niet ontvangen. Diverse malen gebeld en geschreven en restitutie tot op heden niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geldbedrag retour t.b.v. EUR 46,75 (ordernr. 4380)
Klacht: Bestelde goederen niet ontvangen
voetbalwarenhuis op 15 oktober 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
laat de klant even de betalings bewijs naar ons toe mailen uit 2010 wij kunne hem niet vinden uit 2010 mail ons even met ordnr 4380 die niet meer bestaat in ons systeem graag even mailen naar [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Voetbalwarenhuis.com
Heeft op 16 oktober 2012 om 19:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
laat de klant even de betalings bewijs naar ons toe mailen uit 2010 wij kunne hem niet vinden uit 2010
mail ons even met ordnr 4380 die niet meer bestaat in ons systeem graag even mailen naar [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Voetbalwarenhuis.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
