Klacht: Barcelona kidstenue nog steeds niet ontvangen

davidurs op 28 oktober 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 januari 2014
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zaterdag (19-10-2013) voor mijn zoon een voetbal tenue van FC Barcelona besteld: mt 140 met opdruk nummer 10 en naam Messi en betaald. (59,95)
Wij hebben onze bestelling nog steeds niet binnen. Wel een bevestiging van onze order (datum 19-10-2013) en factuur? (link, die wanneer ik erop klik ons e-mail adres als onherkenbaar aangeeft)
Is er iets fout gegaan en wat moet ik doen om onze bestelling die al betaald (via Multisafepay) is in ontvangst te kunnen nemen?

Gewenste Oplossing:

Alsnog z.s.m. ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM