Klacht: barcelona kids teneu

barcelona61 op 22 november 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:

beste klant wij hadden het tenue retour gekreegen uit belgie was niemand aanweezig is gisteren weer verstuurd naar uw adres word dus eerdags geleved

Status Opgelost
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een maand geleden en nog niets ontvangen
en ik moe telkens kere e mailen voor te vragen
waar mijn bestelling blijft, in plaats van iets te
laten weten nee ik moe altijd zelf e mailen vragen
dan pas krijg een antwoord.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn bestelling zo snel
mogelijk leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 23 november 2012 om 19:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

beste klant wij hadden het tenue retour gekreegen uit belgie was niemand aanweezig is gisteren weer verstuurd naar uw adres word dus eerdags geleved

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM