Klacht: Ajax tenue besteld niet geleverd

Lars op 11 juli 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 juli een Ajax tenue besteld voor mijn zoon, vandaag echter nog steeds niks ontvangen terwijl op de website aangegeven wordt max 5 werkdagen.

Ook wordt de telefoon niet opgepakt en de mail niet beantwoord! Ik wil graag mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Of pakketje alsnog opsturen, of mijn geld terug binnen 7 dagen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM