Mijn Klacht:
Ik heb 2 Fletcher overnachtingen gekocht, 1voor 60 euro en 1 voor 50 euro, nu probeer ik te boeken en dat lukt maar niet, de sluitingsdatum is 10 juni dus veel tijd hebben we niet meer, er stond toen ik hem kocht dat je in 1 van de “60” Fletcher hotels terecht kan maar wat we ook proberen ze zijn bijna allemaal niet meer beschikbaar, ook omdat je max. 5 dagen van te voren kan boeken.
Ik heb het ook via Fletcher zelf geprobeerd maar die zeggen dat ik bij vakantieveiling moet wezen en via hun kan ik dus niet boeken! Heb ook een klachtenformulier via de vakantieveiling app gestuurd maar daar heb ik geen antwoord op gekregen, ik voel me dus zwaar opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de overnachting kan boeken waar ik voor betaald heb!
