Klacht: al 4 maanden geleden besteld nog steeds niet geleverd

Marijke Waijers op 15 november 2021 over Voedingswaar.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 juli 2021 heb ik 16 kilo spelt broodbakmix voor de broodbakmachine besteld en betaald.
Tot op de dag van vandaag (15 nov 2021) heb ik niets ontvangen.
Ik heb meerdere malen gemaild en gebeld en nooit enige reaktie terug gekregen.
Ik ben hier al ruim 15 jaar klant. Tot corona nooit problemen gehad, alleen dat de levering vaak 1 week tot 14 dagen op zich liet wachten. als je dat eenmaal weet houd je daar rekening mee.
Mijn vorige bestelling vorig jaar is pas na 6 maanden geleverd, maar toen was er nog een mail om dat te verklaren. Nu GEEN ENKELE REAKTIE!

Gewenste Oplossing:

het liefst gewoon de levering, maar als dat niet mogelijk is geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voedingswaar.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voedingswaar.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijke Waijers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten