Een klant heeft een vakantie naar Antalya geboekt voor 1400 euro, maar de heenvlucht is verplaatst van 10.00 uur naar 16.35 uur. Door deze wijziging verliest de klant een hele dag van de vakantie, inclusief de bijbehorende maaltijden en drankjes, en is zeer ontevreden over de service van Corendon.
Ik heb een dure vakantie naar Antalya geboekt a 1400 euro voor 8 dagen. De heenvlucht zou om 10.00 uur vertrekken maar is nu verzet naar 16.35 uur. Hierdoor loop ik 1 hele dag mis en ook de daarbij horende drankjes, diner.
Dit is de eerste en laatste keer dat ik gebruik zal maken van deze bende die Corendon heet.
Deel kosten terugbetalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
