Klacht: vlucht gewijzigd en vertraging 30 juni

rgfscharfe op 09 juli 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden 30 juni om 13:00 van Gazipasa (Alanya) vertrekken. In de nacht daarvoor werden wij gebeld om 3 uur snachts dat de vlucht verplaatst was van gazipaza naar antalya en dat we ons half 9 sochtends moesten melden bij het kantoor van Corendon. Alle bagage in de bus geladen, anderhalf uur wachten en we kregen te horen dat de vlucht om 00.20 zou vertrekken ipv smiddags. Daar wij inmiddels uitgecheckt waren bij het hotel moesten wij opnieuw een kamer boeken voor die dag, Totale kosten €85,– éénmaal savonds in de bus kregen wij te horen dat de vlucht nogmaals met 50 minuten was vertraagd.

Eenmaal in het vliegtuig tijdens het opstijgen werd de start afgebroken omdat er een lampje breef branden van een open deur. Na wederom een half uur wachten stegen we om 1.40 uur eindelijk op. Omdat we hierdoor pas om 6 uur sochtends thuis waren kon mijn vrouw niet gaan werken zoals wel de bedoeling was. Kortom ook nog een dag werk gemist.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van €400 p.p.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM