Mijn Klacht:

– Gietvloer niet gelegd zoals afgesproken
– Groot aantal slordigheden (luchtholten, uitstekende delen) in de vloer. (Meer dan is toegestaan volgens de Richtlijn – Specificatie en beoordeling van kunsthars gebonden gietvloeren op esthetische aspecten)
– Vloer voldoet niet aan de -10Db contactgeluidsnorm voor appartementen.
– Vloerstart weigert mee te werk aan een oplossing. Pas na inschakelen van een jurist werd er gereageerd op de klachten, maar zonder tevreden uitkomst.

Gewenste Oplossing:

Zodra de koop is ontbonden en het aankoopbedrag terug te ontvangen. En wellicht zelfs een vergoeding voor de bijkomende kosten voor het vervangen van de vloer.